Hỗ trợ trực tuyến

Babu Shop Phượt hỗ trợ bạn trước, trong và sau khi mua hàng qua các kênh trực tuyến sau.

Kênh	Thông tin	Dùng để
Hotline / Zalo	0399999344 (zalo.me/0399999344)	Tư vấn chọn sản phẩm, đặt hàng, tra cứu đơn, đổi trả, bảo hành
Messenger Fanpage	m.me/non34cantho (facebook.com/non34cantho)	Tư vấn, đặt hàng, gửi hình ảnh/video minh chứng
Email	babucantho@gmail.com	Gửi yêu cầu, khiếu nại có hồ sơ, yêu cầu về dữ liệu cá nhân, xuất hóa đơn
Biểu mẫu Liên hệ	babuphuot.vn/lien-he	Gửi yêu cầu bất kỳ lúc nào
TikTok	tiktok.com/@babucantho	Theo dõi sản phẩm, hướng dẫn sử dụng

Thời gian hỗ trợ: 9:00 – 21:00, thứ 2 – Chủ nhật. Tin nhắn ngoài giờ được trả lời vào đầu giờ làm việc kế tiếp.

Thời gian phản hồi dự kiến: tư vấn, hỏi đáp trong vòng 2 giờ làm việc; yêu cầu hỗ trợ khác trong vòng 24 giờ làm việc.

Hỗ trợ trực tiếp: 164/1D Trần Ngọc Quế, Tân An, Cần Thơ, 9:00 – 21:00.

Quy trình xử lý phản ánh, khiếu nại xem tại trang "Giải quyết khiếu nại".