Babu Shop Phượt cung cấp mũ bảo hiểm, đồ bảo hộ, găng tay, phụ kiện, balo, áo mưa, tai nghe Bluetooth/Intercom và các sản phẩm liên quan đến đi xe máy, phượt. Các điều kiện, hạn chế sau được công khai trước khi bạn đặt hàng.
1. Giới hạn về thời gian cung cấp
- Website nhận đặt hàng 24/7. Đơn đặt ngoài giờ làm việc được xác nhận từ 9:00 ngày kế tiếp.
- Giờ làm việc của shop: 9:00 – 21:00, thứ 2 – Chủ nhật.
- Dịp Lễ, Tết hoặc sự kiện lớn, thời gian xử lý và giao hàng có thể kéo dài; shop thông báo trên website hoặc qua tin nhắn.
2. Giới hạn về phạm vi địa lý
- Giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển đối tác.
- Một số khu vực hẻo lạc, hải đảo hoặc nơi đơn vị vận chuyển không phục vụ có thể không giao được hoặc thời gian lâu hơn; shop sẽ thông báo cho bạn khi xác nhận đơn.
- Hiện shop chưa nhận giao hàng ra nước ngoài.
- Mua trực tiếp, bảo hành, giặt mũ miễn phí thực hiện tại cửa hàng ở Cần Thơ.
3. Hạn chế về đối tượng khách hàng
- Người đặt hàng cần đủ 18 tuổi hoặc có người giám hộ hợp pháp đồng ý. Người dưới 18 tuổi chỉ nên đặt hàng khi có người lớn đồng ý.
- Cung cấp thông tin liên hệ, địa chỉ nhận hàng chính xác. Shop có thể từ chối hoặc tạm dừng đơn hàng khi thông tin không thể xác minh hoặc có dấu hiệu gian lận.
- Lưu ý khi chọn mũ: kích cỡ, form mũ (ví dụ Asian Fit) và dòng mũ dành cho người lớn hoặc trẻ em được ghi trong mô tả sản phẩm. Vui lòng đo vòng đầu hoặc nhờ shop tư vấn trước khi mua.
4. Giới hạn về số lượng
- Số lượng mỗi đơn hàng tối đa theo tình trạng tồn kho hiển thị trên website.
- Một số sản phẩm khuyến mại, thanh lý, hàng số lượng có hạn có thể giới hạn số lượng cho mỗi khách hàng hoặc mỗi đơn hàng; giới hạn này được ghi trên trang sản phẩm.
- Với đơn hàng số lượng lớn bất thường, shop sẽ liên hệ xác nhận trước khi xử lý.
5. Điều kiện về tính khả dụng
- Trạng thái "Còn hàng" hiển thị trên website là tình trạng tại thời điểm xem. Hàng có thể hết do nhiều người cùng đặt hoặc do chênh lệch tồn kho.
- Nếu hết hàng sau khi bạn đặt, shop liên hệ để đề xuất: chờ hàng, đổi sang mẫu khác tương đương hoặc hủy đơn, hoàn tiền đầy đủ nếu đã thanh toán.
- Dịch vụ, website có thể tạm gián đoạn do bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng.
6. Điều kiện về hàng hóa
- Hàng hóa được bán là hàng chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng, thông tin ghi trên trang sản phẩm. Shop không kinh doanh hàng cấm, hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
- Hình ảnh, màu sắc có thể chênh lệch nhẹ do ánh sáng và màn hình hiển thị.
- Mũ bảo hiểm và các sản phẩm thuộc diện đăng ký chất lượng theo tiêu chuẩn được ghi rõ chuẩn (DOT, ECE 22.06...) theo công bố của nhà sản xuất.
7. Một số sản phẩm không áp dụng đổi trả
Chi tiết xem tại trang "Giao hàng - Đổi trả - Hoàn tiền".
