Chính sách thanh toán

1. Các phương thức thanh toán

a) Thanh toán khi nhận hàng (COD). Bạn thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng và kiểm tra bên ngoài. Có thể áp dụng cho đơn hàng trên toàn quốc. Với đơn giá trị lớn (ví dụ tai nghe Intercom, mũ cao cấp), shop có thể đề nghị đặt cọc trước; shop sẽ thông báo trước khi xác nhận đơn.

b) Chuyển khoản ngân hàng. Bạn chuyển khoản vào tài khoản của Hộ kinh doanh Hồ Đăng Khoa theo thông tin shop cung cấp khi xác nhận đơn (hoặc hiển thị ở bước thanh toán). Nội dung chuyển khoản ghi mã đơn hàng hoặc số điện thoại đặt hàng. Shop xử lý đơn sau khi nhận được tiền.

c) Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản khi bạn đến mua tại 164/1D Trần Ngọc Quế, Tân An, Cần Thơ.

(Nếu có thêm ví điện tử, thẻ, trả góp thì bổ sung thêm mục ở đây.)

Lưu ý an toàn: shop chỉ cung cấp số tài khoản qua kênh chính thức (website, Zalo 0399999344, Fanpage Babu Shop). Vui lòng xác nhận lại với shop nếu nhận được thông tin chuyển khoản từ nguồn khác.

2. Phương thức hoàn tiền khi đổi trả hàng hoặc chấm dứt dịch vụ

• Hoàn tiền bằng đúng phương thức bạn đã dùng khi có thể: chuyển khoản vào tài khoản bạn cung cấp (đơn chuyển khoản hoặc COD), hoặc tiền mặt nếu bạn đến cửa hàng nhận.
• Thời gian hoàn tiền: 3 – 5 ngày làm việc kể từ khi shop kiểm tra và xác nhận đủ điều kiện hoàn tiền.
• Hoàn tiền theo giá trị sản phẩm đã thanh toán. Phí vận chuyển ban đầu được hoàn trong trường hợp lỗi do shop (giao sai, hàng lỗi, hư hỏng do vận chuyển).
• Chi tiết điều kiện xem tại trang "Giao hàng - Đổi trả - Hoàn tiền".

3. Tích điểm, hoàn điểm

Hiện Babu Shop chưa áp dụng chương trình tích điểm, hoàn điểm quy đổi giá trị. Khi có chương trình, shop sẽ công khai cách thức hình thành và sử dụng điểm, phạm vi, điều kiện, tỷ lệ, giới hạn quy đổi và trách nhiệm các bên. Điểm không được quy đổi để rút tiền mặt.

4. Hóa đơn

Bạn có thể yêu cầu xuất hóa đơn khi đặt hàng hoặc trong thời hạn quy định bằng cách cung cấp thông tin cho shop qua hotline/Zalo.