Chính sách đổi trả - Babu Shop Phượt

Chính sách đổi trả của Babu Shop Phượt giúp bạn yên tâm mua sắm với quy trình đơn giản và minh bạch. Dưới đây là các thông tin cần biết.

1. Điều kiện đổi trả

Chúng tôi chấp nhận đổi trả khi:

• Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa sử dụng, còn tem nhãn.
• Có lỗi từ nhà sản xuất (hư hỏng, sai mẫu).
• Kèm theo hóa đơn mua hàng.

2. Thời gian đổi trả

• Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

3. Quy trình đổi trả

• Bước 1: Gọi hotline/zalo hoặc nhắn tin Fanpage Babu Shop Phượt thông báo lý do đổi trả.
• Bước 2: Gửi sản phẩm về địa chỉ shop (khách hàng chịu phí vận chuyển).
• Bước 3: Nhận sản phẩm thay thế hoặc hoàn tiền sau khi shop kiểm tra.

4. Hoàn tiền

• Thời gian hoàn tiền: 3-5 ngày làm việc.
• Hình thức: chuyển khoản hoặc tiền mặt (tùy thỏa thuận).